statut
Le candidat réalise les missions qui lui sont confiées sous la responsabilité d’un collaborateur confirmé ou d’un manager
mission
Le candidat réalise majoritairement des travaux d’exécution effectués dans des conditions de fiabilité et de rapidité satisfaisantes.
Définition de la fonction
technique :
– exploite les informations transmises par les clients et prend les mesures nécessaires pour en assurer le traitement dans les délais impartis
– prend contact avec les clients pour avoir des compléments d’informations ou des pièces manquantes en EC, en CAC il en réfère au manager
– transmet toute question posée par un client au collaborateur confirmé ou manager
– exécute les missions dans le respect des normes, des procédures interne et délais
– assure la bonne tenue des dossiers
– préparer les courriers, mails pour validation auprès du Manager
– avise dans les meilleurs délais les collaborateurs confirmés ou managers de toute difficulté ou de toute demande spécifique du client
administratif :
– tient à jour les relevés de temps
– procède à l’archivage annuel de ses dossiers
requis
– bon technicien
– capacité au travail en équipe
– méthodique et rigoureux
salaire
25K€ à 35K€ selon profil